Preguntas más frecuentes

Cómo se solicitan coberturas telefónicas a extensiones que no cuentan con ninguna cobertura?

Es necesario realizar la petición mediante OFICIO dirigido al director de la DCYC para su Vo.Bo y aprobación (adjuntarlo con sello de recibido de la DCYC) ,integrando también los siguientes formatos: CAMBIO DE DISPLAY y en el campo de OBSERVACIONES integrar la nota : ASIGNAR COBERTURAS , en el formato OPTIMIZATEL es necesario llenar con la información solicitada firmarlo y sellarlo por las autoridades mencionadas en él; registrar la petición en OSTICKET eligiendo la variante correspondiente y los documentos antes mencionados

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  • Dirección de Cómputo y Comunicaciones / Telefonía Digital / Tarificación