Unified Tickets System

Centro de Atención a Usuarios (CAU) / Portal Web Institucional

Provide technical support to the units for the development of their sites, with the purpose of optimal use and the highest performance of their application under the criteria of technological modernization, efficiency, transparency and accessibility within the MODx Platform for the Institutional Web Portal.

Frequently Asked Questions

  1. Desarrollo Web - ¿Cómo solicitar el desarrollo de un nuevo componente en el sitio?  
  2. Desarrollo Web - ¿Cómo solicitar la creación de un nuevo sitio?  
  3. Desarrollo Web - ¿Cómo solicitar un Módulo para la Administración de contenido en mi sitio?  
  4. Desarrollo Web - ¿Se pueden agregar nuevos colores a la plantilla del sitio?  
  5. Difusión de Publicaciones - ¿Cómo puedo realizar la publicación de un evento en las secciones de la página principal?  
  6. Difusión de Publicaciones - ¿Dónde encuentro los íconos de la alguna escuela?  
  7. Difusión de Publicaciones - ¿En qué secciones puedo subir una noticia de mi unidad académica?  
  8. Difusión de Publicaciones - ¿Me pueden apoyar para la creación de un banner?  
  9. Difusión de Publicaciones - ¿Por qué se tarda en cargar el archivo PDF de mi sitio?  
  10. Difusión de Publicaciones - ¿Qué medidas en pixeles deben tener las imágenes?  
  11. Difusión de Publicaciones - ¿Qué peso debe tener una imagen?  
  12. Difusión de Publicaciones - ¿Quién puede apoyarme para traducir una noticia?  
  13. Soporte Técnico de la Plataforma - ¿Cómo agregar el carrusel de componentes?  
  14. Soporte Técnico de la Plataforma - ¿Cómo agregar una nueva opción al menú principal?  
  15. Soporte Técnico de la Plataforma - ¿Cómo agrego redes sociales?  
  16. Soporte Técnico de la Plataforma - ¿Cómo agrego un video de Youtube a la página?  
  17. Soporte Técnico de la Plataforma - ¿Cómo crear una nueva sección/página en mi sitio?  
  18. Soporte Técnico de la Plataforma - ¿Cómo obtengo la url de un archivo PDF?  
  19. Soporte Técnico de la Plataforma - ¿Cómo ocultar una página que ya se encuentra publicada?  
  20. Soporte Técnico de la Plataforma - ¿Cómo puedo colocar una nueva imagen en la slider principal?  
  21. Soporte Técnico de la Plataforma - ¿Cómo puedo saber las visitas que tiene mi sitio?  
  22. Soporte Técnico de la Plataforma - ¿Cómo puedo ver las actualizaciones que realice?  
  23. Soporte Técnico de la Plataforma - ¿Cómo subo un nuevo archivo PDF?  
  24. Soporte Técnico de la Plataforma - ¿Cuántas personas pueden tomar capacitación?  
  25. Soporte Técnico de la Plataforma - ¿Cuántos niveles de permisos existen?  
  26. Soporte Técnico de la Plataforma - ¿Cuántos usuarios del mismo sitio tienen acceso a la Plataforma MODx?  
  27. Soporte Técnico de la Plataforma - ¿Dónde puedo obtener el acuerdo de confidencialidad?  
  28. Soporte Técnico de la Plataforma - ¿Qué se requiere para solicitar una capacitación a un nuevo usuario?  
Help Topics
Institutional Web Portal Coordination / Institutional Web Portal / Development of the institutional web platform Institutional Web Portal Coordination / Institutional Web Portal / Technical support for the institutional web platform

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